Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Vicente Moreno Albaladejo (empresario individual), que opera bajo el nombre comercial El Corsario Negro.
• NIF: 28602736M
• Domicilio: Calle Brenes 6, [código postal y localidad]
• Correo electrónico: soporte@corsarionegro.com
• Sitio web: https://corsarionegro.com

2. Qué datos tratamos

• Si nos escribes (correo electrónico, redes sociales): tu nombre, tu dirección de correo y lo que nos cuentes en el mensaje.
• Si compras: nombre y apellidos, correo electrónico, dirección de facturación, país, datos del pedido y, para entregarte la licencia, el número de la cuenta de MetaTrader 5 en la que vas a usar el robot. Los datos de la tarjeta los trata directamente la pasarela de pago; nosotros no los vemos ni los guardamos.
• Datos técnicos: dirección IP y datos de navegación necesarios para que la web funcione y sea segura.

3. Para qué los usamos y base legal

• Atender tus consultas: por tu consentimiento al escribirnos.
• Gestionar tu compra, entregarte el robot y su licencia, darte soporte y validar la licencia: porque es necesario para cumplir el contrato.
• Emitir facturas y cumplir obligaciones contables y fiscales: por obligación legal.
• Enviarte novedades sobre nuestros robots: solo si nos das tu consentimiento expreso. Puedes retirarlo cuando quieras.
• Seguridad de la web y prevención del fraude: por interés legítimo.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de las consultas, mientras dure la conversación y hasta un año después. Los datos de compra, durante la relación comercial y después durante los plazos que exige la ley (en general, 6 años para la documentación contable y fiscal). Los datos para comunicaciones comerciales, hasta que retires tu consentimiento.

5. A quién se comunican

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos, cuando es necesario para prestar el servicio, los proveedores que nos ayudan a hacerlo (alojamiento web, correo electrónico, pasarela de pago y entidades bancarias) y la Administración cuando lo exige la ley. Todos ellos están obligados a tratarlos de forma confidencial. Algunos proveedores tecnológicos pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, lo hacen con las garantías que exige el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición a su tratamiento y su portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a soporte@corsarionegro.com. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.